Preguntas y respuestas

¿Qué es la teoría de la utopía?

Utopia Theory es un estudio de diseño de ropa que crea lanzamientos limitados basados en conceptos . Nos centramos en materiales de alta calidad, una confección precisa y un diseño intencional, en lugar de la producción en masa o las tendencias.

¿Sus productos son limitados?

Sí. Cada gota se produce en cantidades estrictamente limitadas . Una vez que una pieza se agota, es poco probable que se reponga. Esto nos permite mantener la originalidad, la calidad y el control creativo.

¿Dónde se diseña tu ropa?

Todas las piezas están diseñadas por nuestro equipo de diseño joven e independiente , con especial atención a la selección de la tela, el ajuste y los detalles en cada etapa del desarrollo.

¿Qué materiales utilizas?

Utilizamos telas de primera calidad seleccionadas por su durabilidad, comodidad y tacto. La elección de los materiales es fundamental en nuestro proceso de diseño y nunca se considera un detalle secundario.

¿A donde hacen envíos?

Actualmente realizamos envíos a:

Europa
Reino Unido
Estados Unidos
Canadá

Ocasionalmente, también realizamos envíos a Australia , dependiendo del plazo de entrega y la logística.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío varían según la ubicación y el volumen de envío. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento.

¿Volverán los artículos agotados?

Generalmente no. Nuestra filosofía se basa en lanzamientos limitados . Si una pieza regresa, solo será mediante una versión revisada o conceptualmente diferente.

¿Cómo sé mi talla?

Cada página de producto incluye una guía de tallas detallada . Si estás entre dos tallas o tienes dudas, te recomendamos elegir según la descripción de talla que viene con el artículo.

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Se aceptan devoluciones y cambios según nuestra política de devoluciones, siempre que los artículos estén sin usar y en su estado original. Consulta nuestra página de Devoluciones para obtener más información.

¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre los nuevos lanzamientos?

La mejor manera de hacerlo es seguirnos en nuestros canales oficiales y suscribirse a nuestra lista de correo. Los lanzamientos se anuncian con antelación , pero las cantidades siempre son limitadas.