Visszaküldés és csere

Visszaküldési jogosultság

A visszaküldést a kézbesítéstől számított 14 napon belül fogadjuk el .
A visszaküldéshez a termékeknek a következő feltételeknek kell megfelelniük:
  • Hordatlan és használatlan
  • Eredeti állapotban
  • Minden eredeti címkével és sértetlen csomagolással
Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk a visszaküldéseket, amelyek nem felelnek meg ezeknek a feltételeknek.

Cserék

A cserék a készlet erejéig lehetségesek .
A korlátozott készlet miatt nem tudjuk garantálni a méretet vagy a termékcserét, ha egy termék elfogyott.
Ha a csere nem lehetséges, akkor visszatérítést kérhetünk.

Nem visszaváltható tételek

A következő tételek nem jogosultak visszaküldésre:
  • Végleges eladásra jelölt tételek
  • Kopott, mosott vagy sérült tárgyak
  • Eredeti címke vagy csomagolás nélkül visszaküldött termékek

Visszaküldési folyamat

Visszaküldés vagy csere kezdeményezéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával és a visszaküldés okával.
A visszaküldési utasításokat a kérelme jóváhagyása után küldjük el.

Visszaküldési szállítási költségek

A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik, kivéve, ha a termék hibás vagy nem megfelelő.
Az eredeti szállítási költségek nem visszatéríthetők.

Hibás vagy helytelen tételek

Hibás vagy téves termék kézhezvétele esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézbesítéstől számított 48 órán belül . Felmérjük a problémát, és szükség esetén intézkedünk a cseréről vagy a vételár visszatérítéséről.

Visszatérítések

A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utaljuk, miután a visszaküldött terméket megkaptuk és megvizsgáltuk.
A visszatérítés megjelenése 5–10 munkanapot vehet igénybe , a fizetési szolgáltatódtól függően.